Terma dan Syarat JomJudi – Garis Panduan Platform Rasmi Malaysia

Pengenalan & Penerimaan Terma

Selamat datang ke JomJudi, platform hiburan dalam talian yang dikendalikan di bawah lesen yang sah dan ditujukan kepada pengguna dewasa di Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan jomjudi ("Syarikat", "kami").

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform jomjudi — sama ada melalui laman web jomjudi.fun atau melalui peranti mudah alih — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya.

Jomjudi berhak untuk mengubah, menambah atau mengemaskini Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman ini. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa maklum dengan sebarang perubahan yang dibuat.

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan jomjudi, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
• Bermastautin atau mengakses platform dari kawasan yang dibenarkan
• Mempunyai keupayaan undang-undang untuk memasuki perjanjian yang mengikat
• Bukan merupakan pekerja, ahli keluarga terdekat pekerja atau rakan kongsi perniagaan jomjudi
• Tidak pernah digantung atau diharamkan dari platform jomjudi sebelum ini

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan baki yang ada. Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah tepat, lengkap dan terkini.

Jomjudi berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, termasuk salinan kad pengenalan, penyata bank atau dokumen sokongan lain. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh masa yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan akaun sehingga proses pengesahan selesai.

Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Jomjudi menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia termasuk FPX, pemindahan bank tempatan dan e-dompet. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem penyulitan SSL 256-bit yang memastikan keselamatan data anda setiap masa.

• Deposit minimum: RM 20 bagi setiap transaksi
• Pengeluaran minimum: RM 50 bagi setiap permintaan
• Masa pemprosesan pengeluaran: 1–3 jam pada hari bekerja
• Had pengeluaran harian: Tertakluk kepada tahap akaun dan status pengesahan KYC
• Mata wang: Ringgit Malaysia (MYR) sahaja

Jomjudi tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan ke atas deposit atau pengeluaran standard. Walau bagaimanapun, institusi perbankan atau penyedia e-dompet anda mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami. Anda dinasihatkan untuk menyemak terma penyedia pembayaran anda secara berasingan.

Bagi tujuan pematuhan undang-undang dan pencegahan penipuan, jomjudi berhak untuk membekukan transaksi sementara bagi tujuan semakan. Sekiranya transaksi anda ditangguhkan, pasukan sokongan kami akan menghubungi anda melalui e-mel atau live chat dalam masa 24 jam.

Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh jomjudi adalah tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang spesifik. Syarat-syarat ini ditetapkan bagi memastikan kelestarian program promosi kami dan mengelakkan penyalahgunaan sistem.

• Bonus alu-aluan tertakluk kepada syarat pertaruhan 30x jumlah bonus yang diterima
• Bonus perlu digunakan dalam tempoh 14 hari kalendar dari tarikh dikreditkan
• Tidak semua permainan menyumbang sama rata kepada syarat pertaruhan — permainan slot biasanya menyumbang 100%, manakala permainan meja menyumbang antara 10%–20%
• Hanya satu bonus aktif dibenarkan pada satu-satu masa; bonus tidak boleh digabungkan melainkan dinyatakan sebaliknya
• Jomjudi berhak membatalkan bonus jika terdapat tanda-tanda penyalahgunaan atau pelanggaran terma

Jomjudi berhak untuk mengubah, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa. Sebarang perubahan pada promosi yang sedang berjalan akan dimaklumkan kepada ahli yang terjejas melalui e-mel atau notifikasi dalam platform.

Peraturan Permainan & Kelakuan Adil

Semua permainan yang tersedia di platform jomjudi menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan secara bebas oleh badan audit antarabangsa yang diiktiraf. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya, adil dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak — termasuk jomjudi sendiri.

Ahli dikehendaki mematuhi peraturan permainan individu yang ditetapkan oleh setiap pembekal. Sebarang percubaan untuk mengeksploitasi pepijat (bug) dalam perisian, menggunakan perisian automasi, bot atau alat bantu yang tidak dibenarkan adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta.

• Keputusan permainan yang dicatatkan dalam sistem jomjudi adalah muktamad dan mengikat
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, jomjudi akan merujuk kepada log pelayan bagi menentukan keputusan yang sah
• Ahli tidak boleh membuat tuntutan berdasarkan keputusan yang dipaparkan secara salah akibat kesilapan paparan peranti pengguna

Aktiviti Dilarang & Penguatkuasaan

Jomjudi mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, penyelewengan atau penyalahgunaan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali:

• Pendaftaran lebih daripada satu akaun oleh individu yang sama
• Penggunaan maklumat identiti palsu atau kepunyaan orang lain
• Pengubahan wang haram atau penggunaan dana daripada sumber tidak sah
• Kerjasama antara ahli untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi)
• Penggunaan sebarang perisian pihak ketiga, bot atau alat automasi
• Cubaan mengeksploitasi kesilapan sistem, gangguan teknikal atau pepijat perisian
• Penyebaran maklumat palsu atau menfitnah tentang jomjudi atau ahli lain

Privasi & Perlindungan Data

Jomjudi mengambil berat tentang privasi anda. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform diurus dengan teliti mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan. Kami tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Data anda dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit di seluruh platform. Proses pengesahan KYC kami mematuhi piawaian antarabangsa bagi pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan mengenali pelanggan anda (KYC). Dokumen yang diserahkan untuk tujuan pengesahan disimpan secara selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Permainan Bertanggungjawab

Jomjudi berkomitmen sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa hiburan harus kekal sebagai hiburan, dan kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu ahli mengurus pengalaman bermain mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan mengikut kemampuan anda
• Had Sesi: Hadkan tempoh masa bermain bagi setiap sesi
• Jeda Diri: Ambil rehat sementara dari platform selama 24 jam hingga 6 bulan
• Pengecualian Diri: Kecualikan diri secara kekal dari platform jika diperlukan
• Semakan Aktiviti: Semak sejarah permainan dan transaksi anda bila-bila masa

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan ketagihan judi, sila hubungi organisasi sokongan tempatan. Maklumat lanjut boleh didapati di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Had Liabiliti & Penafian

Jomjudi menyediakan platform "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketersediaan platform tanpa gangguan, bebas ralat atau sesuai untuk tujuan tertentu. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang ditanggung oleh ahli akibat:

• Gangguan teknikal yang berada di luar kawalan kami termasuk kegagalan internet, masalah peranti pengguna atau gangguan pihak ketiga
• Keputusan permainan yang sah yang mengakibatkan kerugian
• Tindakan atau peninggalan pihak ketiga termasuk pembekal perisian permainan
• Akses tidak sah ke akaun akibat kecuaian ahli dalam menjaga keselamatan kata laluan

Jumlah liabiliti maksimum jomjudi kepada mana-mana ahli dalam apa jua keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.

Penutupan Akaun & Penamatan Perkhidmatan

Ahli boleh meminta penutupan akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan jomjudi melalui live chat. Permintaan penutupan akan diproses dalam masa 3–5 hari bekerja. Sebarang baki yang tinggal dalam akaun (selepas tolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal.

Jomjudi berhak untuk menutup atau menggantung akaun mana-mana ahli tanpa notis awal jika terdapat pelanggaran Terma ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas arahan pihak berkuasa yang berwajib. Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, jomjudi berhak untuk merampas semua bonus dan kemenangan yang diperoleh melalui aktiviti yang melanggar terma tersebut.

Undang-undang yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa operasi jomjudi. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama, kecuali jomjudi berhak untuk mendapatkan perintah injunksi atau relif ekuiti daripada mahkamah yang berbidang kuasa.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang, peruntukan tersebut akan ditafsir semula setakat yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan. Peruntukan yang lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.